Ασφάλιση · Διαχείριση Ζημιών
Διαχείριση Ζημιών
Η διαχείριση ζημιών είναι μια σημαντικό και σχετικά απλή διαδικασία. Σε συνδυασμό με τους πραγματογνώμονες τις ασφαλιστικής επιχείρησης, ενημερωθείτε άμεσα για το συμβάν σας και τις επόμενες ενέργειες.
Τι θα χρειαστούμε
Συνήθη απαιτούμενα έγγραφα ανά τύπο ζημιάς
-
Ζημιά κυβερνοχώρου
- Logs & SIEM events από τα συστήματά σας
- Disk images / memory dumps όπου διατηρούνται
- Email απάτης / phishing με πλήρη headers
- Τραπεζικά αποδεικτικά απάτης ή εκβιασμού
- Γνωστοποίηση προς ΑΠΔΠΧ (όταν απαιτείται)
-
Πυρός / Κατά Παντός Κινδύνου
- Αναφορά Πυροσβεστικής ή αρμόδιας αρχής
- Φωτογραφίες ζημιάς με χρονοσφραγίδα
- Τιμολόγια αγοράς εξοπλισμού & αποθεμάτων
- Έκθεση πραγματογνώμονα
- Προσφορές αποκατάστασης από προμηθευτές
-
Αστική Ευθύνη
- Επιστολή απαίτησης τρίτου ή αγωγή
- Φωτογραφίες & CCTV του περιστατικού
- Μαρτυρίες υπαλλήλων ή τρίτων
- Έγγραφα από δικηγόρο του απαιτούντος
- Ιατρικές γνωματεύσεις σε σωματικές βλάβες
-
Στελέχη Διοίκησης / Επαγγελματική Ευθύνη
- Επιστολή απαίτησης ή αγωγή
- Πρακτικά Δ.Σ. της κρίσιμης περιόδου
- Συμβάσεις πελατών & παραδοτέα
- Email & επικοινωνίες σχετικές με την υπόθεση
- Τιμολόγια νομικής υπεράσπισης & εμπειρογνωμόνων
-
Μεταφορά Εμπορευμάτων
- Bill of Lading / CMR / Air Waybill
- Commercial invoice & packing list
- Marine survey report ή έκθεση σε λιμάνι
- Διαμαρτυρία σε μεταφορέα εντός προθεσμίας
- Φωτογραφίες κατεστραμμένου φορτίου
-
Απώλεια Χρημάτων / Απιστία
- Αναφορά Αστυνομίας με αριθμό φακέλου
- Λίστα κλαπέντων / διαφυγόντων ποσών
- Εσωτερικός έλεγχος ή αναφορά λογιστή
- Έγγραφα HR για τον εμπλεκόμενο υπάλληλο
- Τραπεζικά extraits της περιόδου